Посетите нас на Plast 2012 года в Милане, Италия, с 8 мая по 12, 2012 (зал 11 стенд С36)
Home Послепродажное обслуживание

Служба послепродажного обслуживания REP

E-mail Печать

Служба «точно в срок»

служба послепродажного обслуживания REPОбслуживать парк прессов, оптимизировать качества ваших бригад и ваших прессов, обеспечивать успешную работу географических представительств и перемещений вашего оборудования: каждая из этих задач ожидает конкретного решения, являясь залогом успеха ваших проектов.

Для выполнения этих задач компания REP создала собственную эффективную универсальную структуру.

Какие обязательства мы берем на себя?

Отправка запасных частей в кратчайшие сроки

85% деталей отправляются в течение дня, в случае заявки, поданной до 10 часов утра.
95% деталей отправляются в сроки, затребованные заказчиком.

Подробнее...
 

Три золотых правила обслуживания компании REP

E-mail Печать

Наши прессы созданы для продолжительной работы

Наши прессы имеют длительный срок службы благодаря основательности примененных технических решений, а также благодаря следующим факторам:

оригинальная концепция под названием «все опции», которая, с помощью нашей программы модернизации, обеспечивает постоянное функциональное развитие, предотвращая устаревание машин;

наблюдение за их состоянием, предлагаемое в наших договорах на техническое обслуживание;

а также, при необходимости, мероприятия по восстановлению, которые придают второе дыхание оборудованию с длительным сроком службы.
Подробнее...
 

Télédiagnostic (Дистанционная диагностика)

E-mail Печать

Дистанционная техническая поддержка, полностью контролирующаяся заказчиком!

Дистанционная диагностика REP

Если пресс обнаруживает признаки неполадок в ходе производства, нельзя терять ни минуты на анализ причины проблемы. Специалисты SAV (служба послепродажного обслуживания) REP готовы отправиться на место в самые короткие сроки, но им, возможно, придется выполнить две операции.

Подробнее...
 

Договор на техническое обслуживание

E-mail Печать

Встреча с Андре Контом, ответственным работником службы обслуживания клиентов REP

Андре Конт, ответственный работник службы обслуживания клиентов REP

 

Г-н Андре Конт, как вы полагаете, почему заказчик заинтересован в том, чтобы подписать договор на техническое обслуживание?

« Он получит компетентное техническое обслуживание, гарантирующее коэффициент эксплуатационной готовности свыше 98%. Уникальная техническая компетентность для быстрой окупаемости инвестиций. »

Подробнее...
 


Страница 1 из 2